Certificazioni internazionali: la qualità MacMark è misurabile, sicura e sostenibile
Le certificazioni ISO attestano l’affidabilità dei servizi MacMark in termini di qualità, sicurezza dei dati, relazione con il cliente e attenzione all’ambiente
Le certificazioni ISO ottenute da MacMark garantiscono un modello di gestione strutturato e conforme agli standard internazionali in ambito qualità, sicurezza e sostenibilità.
In MacMark, la qualità è un metodo di lavoro codificato e verificabile. L’azienda è certificata da SQS – Associazione Svizzera per Sistemi di Qualità e di Management, partner esclusivo di IQNET.
Un riconoscimento che attesta l’efficacia dell’intero impianto organizzativo e gestionale conforme a standard internazionali.
Certificazioni ottenute
- ISO 9001:2015 – Sistemi di gestione per la qualità: garantisce qualità dei servizi e miglioramento continuo
- ISO 18295-1:2017 – Customer contact centres: standard per qualità e gestione delle interazioni
- ISO/IEC 27001:2013 – Sicurezza delle informazioni: protezione dati e conformità GDPR
- ISO 14001:2015 – Sistema di gestione ambientale: riduzione impatti ambientali e sostenibilità
Competenza, metodo, visione
Le certificazioni ISO rappresentano un modello operativo stabile basato su audit periodici, controllo dei processi e orientamento agli obiettivi del cliente.
MacMark è strutturata per supportare imprese italiane ed europee con un’organizzazione snella ma rigorosa e team altamente qualificati.
Qualità, sicurezza e sostenibilità non sono promesse, ma elementi fondanti del nostro modo di lavorare.